Hotel Las Estrellas

Hotel Las Estrellas

¿Buscas un lugar chido para quedarte en Ciempozuelos? Entonces el Hotel Las Estrellas es donde quieres estar. Este hotel de 3 estrellas tiene todo lo que necesitas: desde habitaciones cómodas hasta un ambiente super familiar. Estás a solo 1 km de la iglesia de Santa María Magdalena y con Wi-Fi y aparcar es pan comido. Aquí hay habitaciones para todos, ya sea si vienes con amigos, en pareja o en familia, ¡hay espacio de sobra! Además, te espera un desayuno rico y un bar donde relajarte al final del día. Así que ya sabes, si quieres comodidad sin romper el banco durante tus escapadas a Madrid, este es el lugar perfecto.

Hotel Las Estrellas

·Hotel de 3 estrellas
⭐Valoración media: 3,6
Opiniones: 1.173 Reseñas
Dirección: C. de las Estrellas, 73, 28350 Ciempozuelos, Madrid
Teléfono: 918 93 22 16

Mapa Ubicación Hotel Las Estrellas

Cómo es la comida en Hotel Las Estrellas

Si estás pensando en comer en este restaurante, aquí va la verdad cruda: la comida no es nada del otro mundo, y algunos dicen que es incluso asquerosa y ridícula. La calidad de lo que sirven va desde buena hasta pésima, así que no te puedes fiar mucho.

En cuanto a las bebidas, mala cosa, porque las tienen que comprar aparte y hasta se han quedado sin cerveza en algunos momentos. Hablando del sabor y la presentación, algunos han mencionado que es asqueroso y frío, y eso no invita a repetir.

Y sobre las raciones, prepárate para quedarte con hambre porque hay veces que son escasas. La variedad de la carta tampoco es la mejor, porque es muy poco variada, así que si buscas opciones, aquí no las vas a encontrar.

Cómo son los precios de Hotel Las Estrellas

Cuando se trata de los precios en este restaurante, las opiniones están bastante mezcladas. Por un lado, hay quienes dicen que la relación calidad-precio es buena, aunque también hay quienes consideran que es mala o aceptable, pero no exactamente barato. Eso ya te da una idea de que aquí no todo es oro lo que reluce.

En cuanto al precio de los platos y bebidas, hay un par de cosas que destacan. Es un poco feo que se cobre por el agua, porque ya sabes, a veces uno solo quiere hidratarse sin que le cueste un ojo de la cara. Pero en general, dicen que el precio es bastante bueno.

Si hablamos de los precios generales y promociones, la cosa parece mejorar, ya que muchos clientes destacan que tienen un buen precio en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay un pero importante: la transparencia en precios de suplementos y bebidas deja mucho que desear. No siempre está claro lo que estás pagando, y eso puede ser un verdadero fastidio cuando esperas una cuenta que no te sorprenda al final de la comida. Así que ya sabes, si decides ir, ve con la mente abierta y pregunta bien antes de pedir.

Cómo es el personal en Hotel Las Estrellas

Al llegar al restaurante, te topas con un servicio lento y pesado. La rapidez no es su fuerte, y el tiempo de espera es largo, así que prepárate para pasar un buen rato antes de que te sirvan. Pero, no todo es tan malo. Si tienes un antojo especial o algún requerimiento, la flexibilidad para atender tus peticiones es buena.

Ahora, hablemos del trato que recibes cuando las cosas no van bien. Ahí es donde la cosa se pone fea. La atención a reclamaciones y problemas es un desastre, hay opiniones que van desde "malo" hasta "pobre". Algunos aseguran que ignoran las quejas por completo, mientras que otros mencionan experimentar un mal trato ante las quejas. No suena muy motivador, ¿verdad?

En cuanto a la atención personal, la cosa es bastante irregular. A veces te encuentras con un personal amable y atento, pero en otras ocasiones pueden ser soberbios y prepotentes. La calidad del servicio parece ser un volado, puedes tener una experiencia excelente en recepción o, por el contrario, sentir que el trato es desagradable y fatal.

Cómo es el local del Hotel Las Estrellas

Cuando llegas al restaurante, te topas con un ambiente tranquilo y acogedor, pero también con un toque frío que puede hacerte sentir algo uncomfortable si no te gusta el clima. La verdad, el lugar se siente bien para una charla relajada, pero a veces puede resultar un poco helado.

Entrando al baño, la limpieza da un poco de pena. Hay días que está muy limpio, pero otros te encuentras con un panorama sucio y muy sucio que no puedes pasar por alto. La inconsistencia en la limpieza puede llegar a darte un mal rollo.

Ahora, si hablamos de la temperatura, hay que mencionar que el aire acondicionado no funcionaba y te deja sudando un poquito. En pleno verano, a veces el calor en la habitación es bastante incómodo y eso afecta tu experiencia.

Y ni hablar del ruido. La verdad, hay momentos en que el nivel de ruido es alto, sobre todo por esos reuniones en los pasillos que parecen durar una eternidad. Si quieres una conversación tranquila, prepárate porque el jaleo de personas puede ser un verdadero ladrón de paz.

Otros servicios que ofrece Hotel Las Estrellas

Si buscas un lugar donde pasar un buen rato y disfrutar con los peques, este restaurante tiene una sala de usos múltiples perfecta para esos eventos familiares o fiestas. La ubicación es excelente, a un paso del parque Warner, así que no hay excusa para no moverte. Aunque el parking es pequeño, no hay problema para aparcar, así que no te estreses por eso.

Ahora, si te preocupa la conexión, aquí la tienes: wifi gratuito para que esté todo conectado, porque nadie quiere perderse en las redes mientras come, ¿verdad? Así que si decides venir, sabes que es un sitio cómodo para disfrutar en buena compañía. ¡No te lo pierdas!

Fuente: Información obtenida de la ficha oficial de Google My Business.
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